التعريفات والمصطلحات الرئيسية
للتوضيح، عندما تظهر هذه المصطلحات في سياسة الخصوصية، فإنها تعني تحديداً ما يلي:
ملفات تعريف الارتباط: كمية صغيرة من البيانات التي ينشئها موقع الويب ويتم تخزينها في متصفحك. تستخدم لتحديد متصفحك وتوفير التحليلات وتذكر معلوماتك مثل تفضيلات اللغة أو بيانات تسجيل الدخول.
الأكاديمية: عند الإشارة إلى “الأكاديمية” أو “نحن” أو “لنا”، فإنها تشير إلى أكاديمية سوبريم [أو الاسم القانوني المسجّل للمنشأة، إن وُجد]، الكائنة في: [العنوان التفصيلي]، مسقط، سلطنة عُمان.
البلد: يشير إلى سلطنة عُمان، حيث تقع أكاديمية سوبريم.
الطالب / المستخدم: يشير إلى الطالب أو ولي الأمر أو أي شخص يسجّل أو يشترك في استخدام كورسات أو منتجات أكاديمية سوبريم.
الجهاز: أي جهاز متصل بالإنترنت، مثل الهاتف أو الجهاز اللوحي أو الكمبيوتر أو أي جهاز آخر يمكن استخدامه للوصول إلى خدمات أكاديمية سوبريم.
عنوان IP: رقم مخصص لكل جهاز متصل بالإنترنت. يمكن استخدامه غالباً لتحديد الموقع الجغرافي للجهاز المتصل.
البيانات الشخصية: أي معلومات تسمح بتحديد هوية شخص طبيعي بشكل مباشر أو غير مباشر، بما في ذلك رقم التعريف الشخصي.
الخدمة: تشير إلى الكورسات والمنتجات التعليمية التي تقدمها أكاديمية سوبريم (الكورس المتكامل، نادي المحادثة، الكتيّبات المطبوعة، وغيرها) كما هو موضح في الشروط ذات الصلة أو على هذه المنصة.
خدمة الطرف الثالث: تشير إلى مزودي خدمات الدفع الإلكتروني، مثل: Thawani Pay، أو أي طرف ثالث يقدم محتوى أو خدمات أو منتجات ذات صلة.
الموقع الإلكتروني: موقع أكاديمية سوبريم الذي يمكن الوصول إليه عبر: supremeacademy.site.
أنت: يشير إلى أي طالب أو ولي أمر مسجّل لاستخدام خدمات أكاديمية سوبريم.
ما هي المعلومات التي نجمعها؟
نحن نجمع المعلومات عندما:
- تزور موقعنا الإلكتروني
- تنشئ حساباً وتسجل الدخول
- تشترك في أحد الكورسات أو المنتجات
المعلومات التي قد نجمعها تشمل:
- الاسم / اسم المستخدم
- أرقام الهواتف
- عناوين البريد الإلكتروني
- الصف الدراسي
- بيانات الدفع اللازمة لإتمام عملية الاشتراك، تُعالَج عبر بوابة الدفع مباشرة ولا يتم تخزين بيانات البطاقة لدينا.
كيف نستخدم المعلومات التي نجمعها؟
قد يتم استخدام أي معلومات نجمعها منك بالطرق التالية:
- لتخصيص تجربتك التعليمية (معلوماتك تساعدنا على ترشيح الكورس والمسار المناسب لصفك ومستواك)
- لتحسين خدماتنا (نواصل تحسين عروضنا بناءً على المعلومات والملاحظات التي نتلقاها)
- لتحسين خدمة العملاء (معلوماتك تساعدنا على الاستجابة بشكل أكثر فعالية لطلبات الدعم والاستفسارات)
- لإرسال إشعارات متعلقة باشتراكك (مواعيد الحصص، تحديثات المحتوى، إلخ)
- لإرسال رسائل بريد إلكتروني أو واتساب دورية.
متى نستخدم معلومات المستخدمين من أطراف ثالثة؟
نتلقى معلومات معينة من أطراف ثالثة عندما تتواصل معنا، مثل خدمات الدفع الإلكتروني (Thawani Pay أو غيرها) أو المعلومات المتاحة للجمهور من وسائل التواصل الاجتماعي.
كيف نحمي معلوماتك؟
نحن نستخدم مجموعة متنوعة من التدابير الأمنية للحفاظ على سلامة معلوماتك الشخصية عندما تدخل أو تقدم أو تصل إلى معلوماتك الشخصية.
هل نستخدم ملفات تعريف الارتباط؟
نعم، نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة يقوم موقع الويب أو مزود الخدمة بنقلها إلى محرك الأقراص الصلبة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك عبر متصفح الويب (إذا سمحت بذلك) والتي تمكن أنظمة موقع الويب أو مزود الخدمة من التعرف على متصفحك والتقاط وتذكر معلومات معينة.
هل نكشف أي معلومات لأطراف ثالثة؟
نحن لا نبيع أو نتاجر أو ننقل معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. هذا لا يشمل الأطراف الثالثة الموثوقة التي تساعدنا في تشغيل موقعنا الإلكتروني أو معالجة المدفوعات أو إدارة أعمالنا، طالما أن هذه الأطراف توافق على الحفاظ على سرية هذه المعلومات.
إشعارات الخصوصية عبر الإنترنت
تطبق سياسة الخصوصية هذه فقط على المعلومات التي تم جمعها عبر موقعنا الإلكتروني وليس على المعلومات التي تم جمعها دون اتصال بالإنترنت.
موافقتك
باستخدام موقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
التغييرات على سياسة الخصوصية
إذا قررنا تغيير سياسة الخصوصية الخاصة بنا، فسننشر هذه التغييرات على هذه الصفحة.
معلومات الاتصال
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك الاتصال بنا باستخدام المعلومات التالية:
البريد الإلكتروني: cs.supremeacademy@gmail.com
الهاتف / واتساب: +968 7177 9355
العنوان: مسقط، سلطنة عُمان

